Los servicios de acompañamiento a los productores se ofrecen a través de la Gerencia de Servicios Agrícola. Dicha gerencia cuenta con un equipo especializado para apoyar a los productores en todo el proceso de producción. Con estos servicios de acompañamiento se busca garantizar la producción de frutas de la más alta calidad. Esto se logra mediante la correcta implementación y seguimiento de los estándares establecidos por la empresa y los programas de producción, haciendo el mejor provecho de la materia prima y los recursos con que se dispone.
Específicamente, los servicios de acompañamiento que ofrece Grupo Banamiel a sus productores son los siguientes:
- Coordinar los esfuerzos de todos los equipos de producción, con el fin de obtener el mejor fruto posible con las mejores características que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
- Dirigir la ejecución de programas de producción que conlleven a la cosecha de los mejores productos con las mejores características de la región, con el fin de ser los preferidos por nuestros clientes, consumidores, actuales y futuros.
- Cumplir y hacer cumplir con los estándares y normas de calidad exigidos por la empresa y nuestros clientes en todos los procesos y procedimientos que se llevan a cabo para obtener nuestros productos.
- Incentivar el esfuerzo mancomunado de las áreas que intervienen en el proceso de producción, como son: Logística, Calidad, Comercio Justo, Certificaciones y Planificación, con el fin de obtener los mejores resultados, al menor costo y con la mayor calidad y aceptación de nuestros clientes, al mismo tiempo que se crean los mejores vínculos de trabajo entre el equipo interno de la empresa.
- Aprobar la compra de insumos y materia prima necesaria para la operación del día a día, asegurándose de que las operaciones no se detengan en ningún momento y que tampoco quede material en los almacenes sin usar.
- Elaborar el programa de producción diario, mensual, del periodo y del año con el fin de detectar a tiempo todas las oportunidades que puedan detener o dañar las operaciones del Grupo Banamiel y tomar las decisiones de las acciones alternas, comunicándolas debidamente a la administración y a los equipos de trabajo.
- Elaborar el programa de producción aumentada en la temporada alta, estableciendo claramente entre los equipos: almacén, logística, planificación y los productores.
- Analizar toda la información recolectada por calidad y por producción en las fincas y tomar las decisiones correctas sobre planes de mitigación en caso de problemas de producción y presentar estos resultados a la administración.
- Operar los programas especiales emergentes, destinados a la mejora continua de los procedimientos dando como resultado, la calidad del producto exportado.